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公路監理業務不論車輛、駕駛人、汽車運輸業管理、稅費管理及交通違規裁罰等業務，均與民眾日常生活息息相關，本所以不斷創新與精進，「由點而面、由無到有、由要變好、好要更好」之原則，以「提昇服務品質」及「促進交通安全」為工作主軸，秉持公路總局「親民、便民、簡政、安全、防弊」等5大施政理念，融入「廉政、專業、效能、關懷」之核心價值，達成我們的服務目標。
在講求效率、速度、e化的時代，我監理人員應與日俱進，自我充實，加強學習訓練，導入企業界之服務態度與觀念，致力於各項便民利民工作的研發創新，營造新思維、新行動、新價值的和諧團隊，發揮高度執行力，提供全方位服務，滿足民眾之需求，提升服務品質、顧客滿意度。
所長 柯武 謹誌
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